為提升便民利民服務，晉寧區(qū)應急管理局積極推進“一件事一次辦”，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)，實現(xiàn)煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證聯(lián)辦快辦。
近日，晉寧區(qū)應急管理局主要領導帶隊到區(qū)政務服務中心陪同群眾辦理煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證，以“現(xiàn)場接待、現(xiàn)場辦公”的形式面對面服務群眾，為行政審批“提速”，做到為群眾辦事“零延誤”。在晉寧區(qū)應急管理局、區(qū)政務服務管理局、區(qū)城市管理局、區(qū)市場監(jiān)督管理局的通力配合下，兩個小時共為群眾審批辦理20件煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證。
為提高辦件效率，晉寧區(qū)應急管理局做了三個創(chuàng)新。一是一表多用“協(xié)同辦”。辦理煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證材料需經(jīng)區(qū)應急管理局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)城管局線下流轉才能完成辦理，給群眾帶來極大不便。為減少辦事環(huán)節(jié)和群眾跑腿次數(shù)，三個部門協(xié)同制作《我要開煙花爆竹（零售）店（一次表單）申請表》，實現(xiàn)集成式表單，精簡申請材料，一次提交、多次復用，大幅縮減了群眾辦事時間，有效提升了群眾滿意度。二是政務服務“跟蹤辦”。針對本次集中辦證換證，在準備材料階段一次性告知申請人需準備材料的清單和申請程序等相關信息，跟蹤式服務為申請人引導或解答辦理過程中遇到的困難。三是統(tǒng)一服務“一站辦”。各煙花爆竹（零售）經(jīng)營戶將申請材料提交至區(qū)政務服務中心“一件事一次辦”窗口，一站式辦理營業(yè)執(zhí)照、戶外廣告設施設置審批和煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證三個事項，打造材料提交辦理“一站辦”政務服務新格局。
下一步，晉寧區(qū)應急管理局將持續(xù)優(yōu)化群眾辦證程序，真正讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，打造“審批少，效率高，服務好”的營商環(huán)境，不斷增強辦事群眾的滿意度，切實落實竭誠為民服務要求。