一、婦女社會(huì)工作概述（掌握）
1.婦女社會(huì)工作的概念
婦女社會(huì)工作是以婦女為主要工作對(duì)象，一方面以男女平等國(guó)策和社會(huì)性別視角為指導(dǎo)，借鑒社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題，提高婦女的社會(huì)福利，維護(hù)婦女權(quán)益，促進(jìn)婦女發(fā)展，推動(dòng)?jì)D女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展；另一方面推動(dòng)男女平等基本國(guó)策的落實(shí)以及社會(huì)性別視角的普及和納入決策主流，致力于實(shí)現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。這兩方面相輔相成，構(gòu)成中國(guó)婦女社會(huì)工作的核心內(nèi)涵。
2.婦女社會(huì)工作的目標(biāo)
3.婦女社會(huì)工作的原則
(1)承認(rèn)婦女的多樣性以及工作視角的多樣性。
(2)尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不只是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇。
(4)認(rèn)識(shí)到婦女本身的豐富資源，她們有能力處理自己的問(wèn)題。
(5)婦女是發(fā)展的主體，不是客體。
(6)增加?jì)D女的資源和選擇的多樣性。
(7)將個(gè)體與群體聯(lián)結(jié)起來(lái)，促進(jìn)婦女之間互助，特別是具有類(lèi)似經(jīng)歷的婦女。
(8)婦女問(wèn)題的解決需要多視角結(jié)合、多機(jī)構(gòu)合作。
(9)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間是平等的救助關(guān)系。
二、婦女社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容（熟悉）
1.婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適
(1)夫妻關(guān)系的調(diào)適。
(2)婆媳關(guān)系的調(diào)適。
(3)親子關(guān)系的調(diào)適。
2.單親母親家庭服務(wù)
(1)單親家庭是一種現(xiàn)實(shí)存在，是正常的家庭形式。
社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))
(2)單親母親的問(wèn)題不是單親母親個(gè)人的問(wèn)題，而是社會(huì)福利不足、社會(huì)歧視觀念等導(dǎo)致的問(wèn)題。
(3)尊重和相信單親母親應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力和智慧。
3.失獨(dú)家庭服務(wù)
(1)從個(gè)人家庭層面：協(xié)助當(dāng)事人首先從情感和理智上承受和接受事實(shí)；其次要告別過(guò)去以孩子為中心的生活，將對(duì)孩子的愛(ài)轉(zhuǎn)移到愛(ài)自己或者建立新的情感上；最后要重建生活的信心甚至信念，包括重建自我價(jià)值，重獲人生意義。
(2)從社會(huì)層面：社會(huì)拯救的實(shí)質(zhì)是對(duì)“唯一性風(fēng)險(xiǎn)”的國(guó)家補(bǔ)償和老有所養(yǎng)全方位支持。
(3)從社區(qū)層面：通過(guò)社區(qū)公共教育讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到失獨(dú)家庭的困境，營(yíng)造對(duì)該群體尊重、關(guān)懷和幫助的氛圍；幫助解決失獨(dú)家庭遇到的實(shí)際困難，提供家庭所需的服務(wù)；鼓勵(lì)和動(dòng)員失獨(dú)家庭參與社區(qū)活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余生活，重塑生活意義。
4.干預(yù)傷害婦女的行為
5.貧困婦女的減貧服務(wù)
社會(huì)工作參與扶貧工作中，因?yàn)槠鋵I(yè)的社會(huì)性別理念和方法，可以落實(shí)國(guó)家扶貧政策，精準(zhǔn)識(shí)別貧困婦女以及精準(zhǔn)實(shí)施扶貧，注重婦女貧困者的能力提升，搭建婦女支持系統(tǒng)，有效鏈接各種資源，開(kāi)展社區(qū)綜合發(fā)展，讓貧困婦女參與社區(qū)發(fā)展，從根本上解決貧困問(wèn)題。
6.維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)婦女全面發(fā)展
(1)向社會(huì)以及婦女宣傳各種維護(hù)婦女權(quán)益的法律知識(shí)。
(2)調(diào)查研究婦女權(quán)益狀況，為健全和落實(shí)權(quán)益保障立法提供事實(shí)依據(jù)。
(3)監(jiān)督婦女權(quán)益的落實(shí)狀況。
(4)倡導(dǎo)、督促健全維護(hù)婦女權(quán)益的機(jī)制。
7.推進(jìn)性別平等
婦女得到平等的發(fā)展權(quán)利，實(shí)現(xiàn)婦女自身的解放，不只是婦女自己的事情。全社會(huì)的人都要有社會(huì)性別敏感意識(shí)，樹(shù)立尊重婦女、健康文明的婦女觀，因此在社會(huì)中宣傳男女平等的國(guó)策，將社會(huì)性別納入決策主流等的工作也是婦女社會(huì)工作的重要內(nèi)容。
此外，還有針對(duì)流動(dòng)?jì)D女和留守婦女的服務(wù)；針對(duì)婦女生殖健康等婦女社會(huì)工作。
三、婦女社會(huì)工作的相關(guān)理論（熟悉）
策和社會(huì)實(shí)踐各方面消除對(duì)婦女一切形式的歧視，構(gòu)建以男女平等為核心的先進(jìn)性別文化；將性別平等意識(shí)納入決策主流，在出臺(tái)法律、制定政策、編制規(guī)劃、部署工作時(shí)充分考慮男女兩性的現(xiàn)實(shí)差異和婦女的特殊利益。男女平等是婦女解放的重要目標(biāo)，也是社會(huì)進(jìn)步的一項(xiàng)指標(biāo)，是整個(gè)社會(huì)平等的一部分。
2.女性主義
女性主義是一種挑戰(zhàn)男性中心主義社會(huì)，旨在廢除性別歧視、解放女性并擴(kuò)大其權(quán)利的運(yùn)動(dòng)和思想。從19世紀(jì)開(kāi)始，女性主義主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：第一波主要為女性爭(zhēng)取與男子獲得同等的法律權(quán)利；第二波旨在修正傳統(tǒng)的婚姻觀、性別角色分工，追求形式和實(shí)質(zhì)上的雙重平等；第三波則是在承認(rèn)性別身份多樣的前提下，對(duì)男性和女性該有的樣子提出質(zhì)疑。雖然這三波女性主義的理論與實(shí)踐表現(xiàn)呈現(xiàn)出多樣性的特征，但其核心預(yù)設(shè)和理論訴求是基本一致的，認(rèn)為將婦女置于與男子不平等的卑微社會(huì)地位，并進(jìn)行區(qū)別對(duì)待是不公正的，應(yīng)該予以改變。
3.社會(huì)性別
社會(huì)性別這一概念形成于第二次女性主義浪潮時(shí)期。作為女性主義理論的一個(gè)中心概念，它在探索婦女受壓迫的原因、不平等性別關(guān)系的形成以及推動(dòng)?jì)D女的思想解放等方面發(fā)揮了重要作用。社會(huì)性別是一種文化構(gòu)成物，是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐發(fā)展而成的女性和男性之間的角色、行為、思想和感情特征方面的差別。社會(huì)性別是被塑造的，是能動(dòng)的，是通過(guò)社會(huì)文化的影響實(shí)現(xiàn)的。社會(huì)性別的主要觀點(diǎn)主要有以下幾個(gè)部分
(1)制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色及行為差異的原因，兩性差異不等于女性次于男性。
(2)人們現(xiàn)有的社會(huì)性別觀念是社會(huì)化的產(chǎn)物。
(3)社會(huì)對(duì)婦女角色和行為的預(yù)期，往往是對(duì)婦女生物角色的延伸。
(4)社會(huì)性別的角色不是生物性別決定的，而是后天學(xué)習(xí)來(lái)的，它是可以改變的。
(5)社會(huì)結(jié)構(gòu)有利于男性，女性是受歧視和排斥的群體。
(6)性別既存在于私人生活領(lǐng)域，也存在于公共生活領(lǐng)域。
(7)社會(huì)性別概念是對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)性別關(guān)系不平等的不認(rèn)可和挑戰(zhàn)。
(8)社會(huì)性別是一種社會(huì)身份，它與其他社會(huì)身份(如階層、民族等)交織在一起。
(9)個(gè)人的問(wèn)題，也是政治的問(wèn)題。
四、婦女社會(huì)工作的主要方法(掌握）
1.性別分析方法
社會(huì)性別分析是一種收集和處理社會(huì)性別數(shù)據(jù)信息的方法，在提供性別分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，解析社會(huì)性別角色的社會(huì)建構(gòu)，以及勞動(dòng)是如何被分割并賦予不同價(jià)值的。通過(guò)分析兩性間社會(huì)性別存在的差距和原因，確保發(fā)展和資源能夠在兩性間公平地分配和受益，避免對(duì)婦女或者兩性關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。
知識(shí)加油站
兩種性別需求分析方法產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代至90年代，由卡羅琳·摩塞等創(chuàng)造，也稱“社會(huì)性別與發(fā)展”框架。摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求(PracticalGenderNeeds)和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求(StrategicGenderNeeds)兩種。實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中為了滿足婦女因其傳統(tǒng)被社會(huì)承認(rèn)的角色而產(chǎn)生的需要，如婦女為了做飯洗衣照顧家庭對(duì)水的需求、為了教育孩子對(duì)教有知識(shí)的需要等，因此很多發(fā)展項(xiàng)目就為婦女建造水窖、提供育兒培訓(xùn)等，的確解決了婦女們?yōu)闈M足傳統(tǒng)分工模式帶來(lái)的角色定位的需求，但在問(wèn)題解決過(guò)程中不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是由于婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，滿足這類(lèi)需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。
2.婦女賦權(quán)方法
賦權(quán)是指一個(gè)人感覺(jué)有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀。社會(huì)工作者可以通過(guò)專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)婦女意識(shí)覺(jué)醒，倡導(dǎo)政策改變。第一，強(qiáng)調(diào)通過(guò)鼓勵(lì)、肯定、教育，慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。第二，通過(guò)閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會(huì)地位，為進(jìn)一步的改變建立必要的思想基礎(chǔ)。第三，和服務(wù)對(duì)象一起討論個(gè)人問(wèn)題和社會(huì)制度之間的關(guān)系，分析討論兩性之間、家庭以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)利關(guān)系，讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到其所帶來(lái)的問(wèn)題大多與權(quán)利有關(guān)。
3.性別視角的婦女社會(huì)工作具體方法
在婦女社會(huì)工作中，個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法仍然適用，只是使用時(shí)一定要加入性別視角。
(1)建立關(guān)系。關(guān)系本身就有治療的功效，建立信任、真誠(chéng)、平等的關(guān)系在婦女輔導(dǎo)中非常重要。建立信任關(guān)系的技巧有：具有性別敏感性的傾聽(tīng)、反映感受和表達(dá)同感；接受和協(xié)助婦女厘清責(zé)任歸屬，而不是責(zé)怪她們；鼓勵(lì)婦女表達(dá)個(gè)人化的故事和經(jīng)驗(yàn)；肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值；幫助婦女接納自己的情緒。
(2)協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題。
①婦女無(wú)論帶來(lái)怎樣的問(wèn)題，都不要將問(wèn)題個(gè)人化，以減輕婦女的自責(zé)。
②協(xié)助婦女反思女人的處境和角色如何演變而來(lái)。
③尋找個(gè)人處理問(wèn)題的能力、資源與環(huán)境等之間的關(guān)系，協(xié)助個(gè)人認(rèn)清無(wú)力感是怎樣形成的。
④關(guān)注生育健康權(quán)利、評(píng)估社會(huì)因素對(duì)個(gè)人生活的影響。
(3)挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周?chē)Y源。
①協(xié)助婦女認(rèn)清自己的性格、特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，肯定自己已經(jīng)為解決問(wèn)題而做過(guò)的努力和取得的成績(jī)，使其從中看到自己的能力和優(yōu)勢(shì)。
②協(xié)助婦女分析問(wèn)題本身帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
③協(xié)助婦女了解關(guān)系中的權(quán)利。
④發(fā)展更多可能的行動(dòng)以供婦女自由選擇。
⑤協(xié)助婦女從自己的人生故事回顧中找到解決問(wèn)題的動(dòng)力和哭機(jī)。
⑥協(xié)助婦女聯(lián)絡(luò)資源，建立支持小組。
(4)協(xié)助類(lèi)似處境的婦女建立支持小組。
①建立小組要兼顧婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。在滿足婦女現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識(shí)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的目標(biāo)才比較現(xiàn)實(shí)
②小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據(jù)婦女的情況而定。
③幫助婦女宣泄情緒，緩解壓力；重塑自信，建立積極的自我認(rèn)識(shí)；建立組員相互間的支持和互助關(guān)系；聯(lián)絡(luò)外部資源跟進(jìn)小組；發(fā)現(xiàn)和培育小組中的婦女骨干，使之成為小組的繼續(xù)推動(dòng)者。
④充分認(rèn)識(shí)到婦女互助小組產(chǎn)生的互助作用對(duì)婦女的幫助。
【案例題】某高校響應(yīng)國(guó)家精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，申請(qǐng)社會(huì)工作教育參與精準(zhǔn)扶貧，組織高校師生前往村寨開(kāi)展扶貧工作。到達(dá)村寨后，發(fā)現(xiàn)很多男性都外出打工，孩子和老人留在家中，婦女受到傳統(tǒng)性別角色影響，在家主要帶孩子、伺候老人、洗衣做飯等，有的婦女說(shuō)：“村寨的事就讓村主任說(shuō)了算就好。”有的婦女還說(shuō)：“女人就是這命，生來(lái)就是照顧家的”。社工發(fā)現(xiàn)，婦女們都會(huì)自己民族的刺繡，能夠繡出精美的作品。同時(shí)，村寨里還有新鮮的山間竹筍、大量的野生的莼菜，以及彩橙，他們守著“金山銀山”還過(guò)著政府救濟(jì)的日子。社工通過(guò)組織婦女形成合作社，解決了婦女的生計(jì)問(wèn)題。組織婦女形成小組，討論日常生活和參與村寨事務(wù)。
問(wèn)題：
1.結(jié)合案例，分析在村寨傳統(tǒng)習(xí)俗下女性與男性分工對(duì)婦女角色的影響有哪些?
2.運(yùn)用性別角色理論，分析女性的性別需求類(lèi)型，并闡述滿足所對(duì)應(yīng)需求的介入策略和方法。
3.社會(huì)工作介入策略中體現(xiàn)了哪些婦女社會(huì)工作的基本原則?
1.傳統(tǒng)性別角色分工對(duì)婦女角色的影響包括
(1)婦女參政受阻，缺乏權(quán)力和地位。
(2)女人發(fā)展路徑與男人有很大不同，男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。
(3)婦女的活動(dòng)空間受到很大限制。
(4)容易導(dǎo)致婦女個(gè)人意識(shí)、觀念固化。
(5)女性個(gè)人優(yōu)勢(shì)和潛能難以發(fā)揮。
2.運(yùn)用性別角色理論進(jìn)行分析，女性的性別需求主要有實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求兩種。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求是由于婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，如婦女的集體組織、發(fā)言權(quán)、參與和管理社區(qū)事務(wù)等。本題中，社會(huì)工作者應(yīng)從婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求出發(fā)，通過(guò)持續(xù)努力工作，進(jìn)而發(fā)展為滿足戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。這些戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求主要表現(xiàn)為：成立以刺繡、野生特產(chǎn)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等項(xiàng)目組織；改善當(dāng)前村寨里婦女的地位，讓她們參與到刺繡、野生特產(chǎn)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)工作中，并參與其中的管理；通過(guò)教育培訓(xùn)和增能、優(yōu)勢(shì)視角等理論，為村寨中的婦女提供項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)和能力培訓(xùn)；逐漸激勵(lì)和提升村寨中的婦女在未來(lái)生活和工作發(fā)展中積極表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)和建議。
建議本案中的社會(huì)工作者，為了滿足村寨中婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求，可以采取如下策略和方法：
(1)建立關(guān)系：建立信任、真誠(chéng)、平等的關(guān)系在婦女輔導(dǎo)中非常重要。
(2)協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題，提升意識(shí)。
(3)挖掘婦女自身潛能，聯(lián)絡(luò)村寨周?chē)馁Y源，解決所面對(duì)的問(wèn)題。
(4)協(xié)助有類(lèi)似處境的婦女建立支持小組。
(5)從村寨、社區(qū)層面，利用各種儀式、節(jié)日、突發(fā)事件等契機(jī)進(jìn)行宣傳教育。
(6)利用各種機(jī)會(huì)將性別意識(shí)納入其中，開(kāi)展專門(mén)性的性別培訓(xùn)。
3.社會(huì)工作介入策略中，體現(xiàn)的婦女社會(huì)工作原則包括：
(1)承認(rèn)婦女的多樣性以及工作視角的多樣性。
(2)尊重婦女作為獨(dú)立的個(gè)體，而不只是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境和她們的生存選擇。
(4)認(rèn)識(shí)到婦女本身的豐富資源，她們有能力處理自己的問(wèn)題。
(5)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。
(6)增加?jì)D女的資源和選擇的多樣性。
(7)將個(gè)體與群體聯(lián)結(jié)起來(lái)，促進(jìn)婦女之間特別是具有類(lèi)似經(jīng)歷的婦女互助。
(8)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間關(guān)系是平等的。